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2015上半年跨境出口万博max官网手机版下载平台大事件盘点:亚马逊

时间:2015-10-12  来源:雨果网  整理/雨果网 汤幼玉

【编者按】:在经历过野蛮生长之后,中国跨境万博max官网手机版下载开始朝着规范、精准和品牌化发展。这一切也反映出第三方平台积极调整政策,适应中国卖家以及海外市场的需求。让我们一起回顾上半年,亚马逊的点滴转变以及辉煌瞬间。
2015年1月
自亚马逊欧洲站爆出中文版注册页面后,亚马逊美国站也上线了中文服务。卖家可以使用卖家平台的“Contact Seller Support”功能,通过中文邮件与专业的支持团队取得联系并获得及时准确的解决方案。不过“ask your question here”的文本框尚未支持中文,而涉及亚马逊政策和需要技术团队协助的问题也暂不支持。
2015年4月
28日,亚马逊宣布将推出面向企业客户的B2B万博max官网手机版下载平台Amazon Business,销售机器、办公室用品等产品。Amazon Business的特点是产品直接来自亚马逊自营或者是第三方平台的卖家,平台会对第三方卖家收取一定的佣金。如要下单采购,买家必须注册公司同时接受审查,网站注册免费,同时订单如果超过49美金还可以享受两日内免费送货的服务。
2015年5月
为了加大对日本站的招商力度,亚马逊最近专门组建了8个人的团队,负责中国卖家的招商工作,指导今后的促销活动、账户管理保护以及产品上架审核等。日本是仅次于美国和中国的世界第三大万博max官网手机版下载市场,而亚马逊对中国卖家的竞争优势也给予了肯定。同时,亚马逊也为第三方卖家开通了添加图文描述的功能,此权限仅在日本站享有。
2015年6月
亚马逊悄然启动一项能够大幅度增加享受Prime服务商品数量的计划,在列的Prime服务商品将直接从独立商家的货仓发往消费者。而在此之前,有资格享受Prime服务的商品必须由商家先将该商品发送到亚马逊的仓库,再由亚马逊发送给买家。这项99美元年费的Prime服务不限次数送货计划,已经成为亚马逊销售增长的关键。
18日,亚马逊美国站FBA免费换货服务正式上线,同个卖家在有FBA库存的情况下,买家将可以在退货页面看到免费退货的选项。同时,买家勾选承诺在30天内将原始订单产品退回,亚马逊则会免费为买家再次配送该商品。
30日,亚马逊宣布在伦敦部分地区推出Prime Now服务。去年圣诞节前亚马逊首先在曼哈顿推出了Prime Now服务,亚马逊Prime会员订购的Prime产品可以在1小时(需收费)或2小时(免费)内送达。伦敦是第一个实行这项服务的国际城市。
2015年7月
亚马逊开始承认中国小包,7月1日起,如果卖家使用中国邮政的产品 E邮宝、Ems、E-ems、可提供追踪编码的邮政小包等,美国、欧洲、日本的顾客即可在亚马逊买家账户中看到妥投信息。这一举措可以增加国外顾客购买信心,降低卖家和国外买家关于追踪信息的摩擦。